เรารู้จักคำว่า Cyberbullying ดีหรือไม่ ? คำว่า CyberBullying คืออะไร ?

 

ที่มา : https://www.etda.or.th/content/stop-cyberbullying-2019.html

คำว่า Bully เป็นคำที่ถูกใช้กันอย่างมากในยุคปัจจุบัน เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวเราหรือแม้กระทั่งเกิดขึ้นกับตัวเราเองอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นสถานศึกษา ที่ทำงาน หรือในโซเชียลมีเดียเองก็ตาม

ที่มา : https://www.etda.or.th/content/stop-cyberbullying-2019.html

Bullying หมายถึง การแสดงพฤติกรรมที่ส่งผลกระทบทางจิตใจต่อผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นความรุนแรงทางด้านร่างกายหรือการใช้คำพูดกระทบจิตใจ เช่น พูดถึงเรื่องสถานภาพทางสังคม สถานภาพการศึกษา และรูปร่างหน้าตา โดยเป็นสิ่งที่ผู้กระทำมีเจตนาที่จะทำให้ผู้อื่นรู้สึกเจ็บปวด บางครั้งอาจจะมีการใช้อำนาจเพื่อข่มขู่ ส่งเสียงดัง และเข้าไปก้าวก่ายถึงขั้นทำร้ายร่างกายได้

Cyberbullying คือ การกลั่นแกล้ง การให้ร้าย การด่าว่า การข่มเหง หรือการรังแกผู้อื่นทางสื่อโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น Facebook Twitter Instargram ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นโดยการแกล้งกันเล่น ๆ แบบไม่ได้ตั้งใจหรืออาจจะเกิดจากความตั้งใจเพราะรู้สึกเกลียดชังก็ได้

ที่มา : https://www.yuvabadhanafoundation.org/th/

พฤติกรรมของเราถือว่าเป็นการ Bully คนอื่นหรือไม่

          ในสังคมไทยการทักทายกันด้วยเรื่องรูปร่างหน้าตาเป็นสิ่งที่พบเห็นกันเป็นประจำ อาจเป็นเพราะผู้พูดคิดว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย อีกทั้งยังมีความสนิทสนมกันจึงไม่ได้ใส่ใจคำพูดของตัวเองมากนัก ผู้เขียนมีความคิดเห็นว่าพฤติกรรมแบบนี้ไม่ควรเป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือทำกันเป็นประจำจนชิน เราควรเคารพผู้อื่นด้วยการไม่พูดในสิ่งที่กระทบจิตใจหรือทำให้ผู้อื่นรู้สึกเจ็บปวด เพื่อให้สังคมหน้าอยู่มากขึ้นเราควรปรับเปลี่ยนวิธีการทักทายกันเป็นการพูดในสิ่งที่ดี ทักทายกันด้วยความรู้สึกชื่นชม เช่น เห็นเพื่อนใส่เสื้อผ้าแนวใหม่ เราก็ควรพูดให้เพื่อนมีความมั่นใจมากขึ้น นอกจากจะไม่ทำให้เพื่อนรู้สึกแย่แล้วยังเสริมความมั่นใจในการแต่งตัวให้เพื่อนได้อีก

ประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เขียน

          เมื่อประมาณ 5 – 6 ปีที่ผ่านมา ขณะนั้นผู้เขียนกำลังศึกษาอยู่ชั้นมัธยมต้นที่โรงเรียนแห่งหนึ่ง ในช่วงนั้นมีรูปหนึ่งที่กำลังเป็นที่สนใจของผู้คนซึ่งถูกโพสต์ลงโดยเพจชื่อดังเพจหนึ่งใน Facebook ซึ่งเพจนั้นน่าจะมีผู้ติดตามเป็นจำนวนหลายแสนคน เป็นรูปภาพเด็กผู้หญิงที่ยืนเท้าเอวอยู่ ด้านหน้ามีเด็กผู้หญิงอีกคนกำลังทำท่าก้มลงกราบเท้าผู้เด็กผู้หญิงคนแรก และมีเด็กผู้หญิงอีกคนกำลังยืนมอง ภาพนั้นเป็นภาพพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเด็กกลุ่มหนึ่งที่ยังอยู่ในชุดนักเรียน ในโพสต์นั้นได้ระบุว่า ผู้เขียนคือบุคคลดังกล่าวที่ยืนเท้าเอวและมีการเผยแพร่บัญชีผู้ใช้ Facebook ส่วนตัวของผู้เขียนลงไปด้วย หลังจากนั้นผู้เขียนก็โดนผู้คนเข้ามาด่า ทั้งในรูปภาพส่วนตัว โพสต์ต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งส่งข้อความมาด่าเป็นจำนวนมาก ตอนนั้นทำอะไรไม่ถูกด้วยความที่เป็นเด็กจึงทำได้แค่คอมเมนต์โพสต์นั้นไปว่า ผู้หญิงในรูปไม่ใช่เรา เราไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องอะไรกับภาพนี้ พร้อมทั้งยังส่งข้อความส่วนตัวไปที่เพจนั้น แต่ก็ได้รับการตอบกลับมาว่า มีคนส่งข้อมูลมาให้ และเพจนั้นก็ไม่ได้ลบแต่อย่างใด สุดท้ายผู้เขียนทนไม่ไหวจึงต้องปิดบัญชีผู้ใช้ Facebook ของตัวเองไปชั่วคราว

ที่มา : sites.google.com/site/runchida590110401/social-media

          ในยุคนี้เป็นยุคที่เข้าถึงเทคโนโลยีได้ง่าย การสร้างบัญชีในเว็บไซต์ต่าง ๆ ก็ทำได้ง่ายมากขึ้น คนกลุ่มหนึ่งจึงมีพฤติกรรมการกลั่นแกล้งผู้อื่นโดยการไม่บ่งบอกตัวตนที่แท้จริงของตัวเอง คิดว่าไม่มีใครรู้ว่าเราเป็นใคร จะสามารถทำอะไรก็ได้ หลายครั้งเกิดขึ้นเพียงเพราะความสนุกแค่ชั่ววูบ ความโกรธแค่ชั่วคราว เราควรรู้จักวิธีการรับมือกับ Cyberbullying โดยมีวิธีการดังนี้

ที่มา : กรมสุขภาพจิต

วิธีรับมือกับ CyberBullying โดยกรมสุขภาพจิต

1.ไม่ควรตอบสนองข้อความกลั่นแกล้ง ไม่ว่าข้อความนั้นจะรุนแรงต่อเราขนาดไหน เพราะจะทำให้สถานการณ์แย่ลงและนั่นเป็นสิ่งที่ผู้ระรานต้องการ

2.ไม่ควรเอาคืน การแก้แค้นหรือตอบโต้ด้วยวิธีเดียวกันจะทำให้ไม่ต่างจากคนที่กลั่นแกล้งเรา อาจจะทำให้เรากลายเป็นคนผิดเอง

3.เก็บหลักฐาน บันทึกภาพและข้อความที่ทำร้ายคุณ เพื่อแจ้งให้ผู้ปกครองทราบหรือดำเนินการตามกฎหมาย

4.รายงานความรุนแรง ส่งข้อมูลรายงานความรุนแรงที่เกิดขึ้นกับโซเชียลมีเดียเพื่อปกป้องตัวเอง

5.ตัดช่องทางการติดต่อ โดยลบ แบน บล็อกทุกช่องทางจากผู้ที่มาระรานและระมัดระวังการติดต่อกับคนกลุ่มนี้ในอนาคต

ที่มา : https://thestandard.co/ais-dq-cyberbully-immunity/

การสร้างภูมิคุ้มกันด้วย DQ

          DQ หรือความฉลาดทางดิจิทัล คือทักษะที่มีความสำคัญถัดจาก IQ และ EQ ที่ทุกคนในยุคปัจจุบันควรมี หลักสูตรนี้ได้ถูกออกแบบและพัฒนาขึ้นโดยนักวิชาการจาก Nanyang Technology และ Lowa State University อีกทั้งยังได้รับการสนับสนุนจากสภาเศรษฐกิจโลกซึ่งได้รับความเชื่อถือเป็นอย่างมาก

          DQ  ProGram เป็นเครื่องมือที่ช่วยปูพื้นฐาน 8 ทักษะความฉลาดทางดิจิทัลให้กับเด็ก ๆ ด้วยการรู้จักยับยั้งชังใจเมื่อใช้สื่อโซเชียล เข้าใจสิทธิความเป็นส่วนตัวของตนเองและผู้อื่น รู้ทันสถานการณ์ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อโดนรังแก และรู้จักการท่องโลกอินเตอร์เน็ตให้ปลอดภัย

          สุดท้ายนี้ผู้เขียนมีความประสงค์อยากเชิญชวนผู้อ่านทุกท่านมาทำแบบทดสอบความฉลาดทางปัญญาหรือ DQ กันที่ https://www.dqtest.org/lang:th/  เพื่อให้รู้ว่าตัวเองมีความฉลาดทางดิจิทัลประมาณไหนและควรสร้างภูมิคุ้มกันด้านไหนเพิ่มเติม เพื่อให้ใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น

 

อ้างอิง

กรุงเทพธุรกิจ.  (2562).  “กรมสุขภาพจิต แนะ 5 วิธีปฏิบัติจากการถูก ไซเบอร์บูลลี่”.  ค้นเมื่อ 26 สิงหาคม 2563, จาก https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/851053

Perfect Training.  (2563).  “EP 9 DIGITAL SKILLS (ทักษะที่สำคัญในยุคดิจิทัล)”.  ค้นเมื่อ 26 สิงหาคม 2563, จาก https://www.youtube.com/watch?v=sKQVk1JxUes

THE STANDARD.  (2563).  “ตอบคำถามให้หายคาใจ ทำกันแค่ไหนถึงเรียก Cyberbullying | R U OK EP.187”. ค้นเมื่อ 26 สิงหาคม 2563, จาก https://www.youtube.com/watch?v=RbLXys4Q-zc

THE STANDARD.  (2563).  “DQ ความฉลาดทางดิจิทัล ภูมิคุ้มกัน Cyberbully โรคระบาดในสังคมโซเชียล”.  ค้นเมื่อ 26 สิงหาคม 2563, จาก https://thestandard.co/ais-dq-cyberbully-immunity/